［親民價格之餘別忽略了高品質的服務內涵］

星巴克近幾年似乎開始想擺脫”高價”的購買門檻（形象），除了經常性舉辦買一送一的回饋活動外，現還透過報紙的品宣來表現其”很想”親民的由衷互動。

價格微調下修當然會使得消費者的喜愛度變濃，但可不要因此而將服務品質也打了折扣，才是”上道”的明智經營法啊。