○文/傅安國
「這陣子景氣太差，生意都做不起來。」，「以前我的店，日來客數多約300上下，近4個月卻掉了約三成。」，「差很大耶，去年這時我的貨還供不應求，天天都有人排隊來買，你看看現在！真難捱。」.........。筆者近期在創業諮詢互動的過程裡多會聽到以上已創業者的無奈吶喊；然而當我們開始去看看各報章媒體報導，傳來的訊息卻是如鼎王麻辣鍋跨足茶飲市場（囍壺人間茶館），年底還要設立『珍珠奶茶學院』，另有策劃開出牛肉麵店（牛大師）、咖啡連鎖（閱咖啡）等新餐飲品牌的大企圖心；王品集團則計劃七月底開出親民平價的鐵板燒連鎖（Hot 7）， 85度C烘焙連鎖的火鍋事業（這一鍋）也大勢佈局中南部展店，甚至於連3C業者的燦坤也將大腳踩進餐飲（日式豬排：富士印，法式點心：日法坊）領域中”抓陣廝殺”。如果不景氣，為何上述報導卻仍有眾多創業者無懼這烏暗罩頂的景氣，還全力搶佔市場奪商機？
「市況佳有人倒店，市況差仍有人氣旺到爆的店！」事實上，所謂的景氣好或壞？祂是無法影響一位企圖心超強的人，因為他會找對的方法，快速地因應所有變化中的變化和多次挑戰。
有句老生常談的話說：『不景氣，要爭氣。』，但要爭啥氣，你知道嗎？
筆者現分享如右；愈是有你所謂的不景氣，你就必須學會爭（創）出以下『3氣』。
一、士氣：
團隊奮戰不餒的氣勢（規劃與善用激勵措施。華特迪士尼公司The Walt Disney
Company採取一種名為寬頻制的給薪計劃可以參考；即低層級的高水準工作表現，可已與上一層級低水準的工作表現，享有相同的待遇。）。詩人政治家捷克總統哈維爾（Vaclav Havel）說：「導致失敗的唯一因素，就是你還沒有奮鬥便放棄了。」；而西南航空公司的行政副總裁巴烈特亦說：「鬥士的心態是一種為求生存而奮戰的精神，乃是創造本公司文化的原動力。」每個水手都知道，除非船在前進，不然你根本掌不了舵；同理，有所為的你也應該明白，若想改變團隊的方向，你就必需先營造前進的氣氛。是故，在面臨困頓侵蝕，生吞活剝時，存擁高額度士氣，殲敵方可無失。
二、才氣：
十九世紀英國政治家班傑明‧迪斯雷利（Benjamin Disraeli）如此說：「一生中，成功的秘訣是當機會來臨時，你已準備好自己。」此刻，正是韜光養晦好好地充實品牌（個人與團隊）實力內涵的時候。「學習，強迫我們看新的事物，逼我們振奮、成長、改變與適應。學習，是我們生存的必要手段。學習，幫助我們能勇敢面對無法預測的不確定性。」這是《人生的9個學分》作者巴瑞‧葛利夫（Barrie Sandford Greiff）在其書中所述的一段極其中肯的話。許多人不知道自己有所不知，以至於潛能無法有效發揮。因此，當你已知並藉由學習且持續，才氣自然成型，令人興奮的果實將會熟成。
三、運氣：
運作自己不會怨天尤人、哀聲載道的超正向氣勢（勤接觸正向積極的人事物）；美國有一家保險公司的業務主管，要求所屬轄的業務員每天上班前，先花5分鐘在鏡子前面審識自己，然後高聲與自己對話：『你是最棒的，今天你要證明你是！明天，後天都要這樣證明。』.......業務人員開始每天做了，奇妙的事總會發生，他們的家人似乎也被渲染，每見到對方出門就會自發性地說：『你是最棒的，今天你要證明你是！』經過4個多月，效果漸現，業績成長。原因的答案當然有跡可循，是自己的正向自信成就了美好。俗諺云：「成功的天梯就是自信。」，《聖經》（Bible）中亦有載示：「堅定不移的信心當可移山。 」自信來自於正向的意念，相信自己可以做到，自然就會找到問題，覓得解決良方。
擁有了以上『士、財、運3氣』，市場就會無限寬闊。競爭？不景氣？哈！天天天天都有，找對方法，習對對象，向目標大無畏邁進，即可。
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