2014年7月30日 星期三

管理錦囊/王品石二鍋的積木管理學..................轉貼經濟日報(有感)


【經濟日報黃冠穎】
2014.07.30 03:42 am
 
王品集團旗下石二鍋成立於2009年,雖然出身餐飲大集團,卻開發出獨特的「積木管理學」,不但提高經營效率,亮麗的成績更讓王品董事長戴勝益視為「秘密武器」,成為王品揮軍平價路線的領頭羊。
石二鍋顛覆王品傳統模式,以兩個位子做為一個單位,建立組合式工程模組,讓店內裝潢就像是組裝積木。石二鍋總經理陳靜玉表示,透過這個方式,新店的籌備期從38天大幅縮短至27天,也縮短了平損的時間。
在菜盤組合上,石二鍋同樣發揮「積木」本色,不但發起成立集團第一個蔬果裁切中心,還將影響力擴展至全集團。陳靜玉指出,設立蔬果裁切中心後,門市人員只需要「組裝」菜盤即可,能降低人事和食材成本3%
近期石二鍋因為大量展店,產生巨大的人力缺口,為了縮短訓練時間,兩岸石二鍋共同研擬出一套「125積木」人才培育計畫,將整本厚厚的標準作業流程拆解成125個「積木」,化繁瑣的文字為圖像,涵蓋從入門員工到區經理所需具備的知識。
陳靜玉表示,傳統的標準作業流程重視文字,但文字理解力每個人都不同,對某些同仁來說,可能會很吃力,透過拆解成125個積木,再重新圖像化,學習效果更好。
舉例來說,以往從切肉到擺盤,需要數頁A4紙去描述12個步驟的細節,如今簡化到五到六個步驟,再搭配兩三張照片即可。
為了搭配新人力資源策略,人員訓練模式也有所調整。王品集團從前重視學習型組織,重視訓練員工,如今石二鍋則轉型為「教導型組織」,將教育訓練資源挹注到種子講師身上。
2014/07/30 經濟日報】@ http://udn.com/

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[后記]

/傅安國

2天以微信和對岸武漢的業者談到員工培訓這個方塊,原該業者希望我能培育他們外場的全員團隊(包含P-T).但經溝通後改以幹部培訓為主,然後再以幹部群之最適人選去培訓以下基層員工和P-T......

此法亦恰如本文之石二鍋所運用的教導型組織雷同.試想如果幹部強,則其必能培訓出相對程度的夥伴,爾後就更具備了獨立作業的能力可以挑起培訓大責.而非一直需要倚靠外力(他人)協助.

企業(門店)內部幹部本應擁抱經管(含培訓)的慣有能力,透過學習應習自會成為自然運用的職場條件.企業發展之基以人為基,萬不可輕而怠()之啊.

難與不難?


難與不難

是看心態

什麼都難

但什麼也都很簡單

 

~田馥甄

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[文/傅安國]

路漫漫其修遠兮 吾將上下而求索

學習是一條漫長的路因為學習知道了人事物之間的難或不難的關係鏈,也因為學習了解知易行難與知難行易的最大差別就在於心態的面對。

做與不做,做好與做對......都讓難有了轉變的出口。所以電燈泡、火藥、飛機、電話、智慧型手機.....得以出現。

所以愚公移山、精衛填海、鐵杵磨針....才會得以傳載至今。

不難?做了,用心做了,才有真答案!

[留白,美好]

 

[留白,美好]

人生是張畫布

可以色彩繽紛

可以灰黑交錯

偶一留白

滿是希望的填補

 

人生沒有完美或有曾經完美

都可以留白抓色

抓一處無痕

點一處無跡

讓完美停留美好

 

下一秒

勇敢起筆

勇氣留白

畫下

不凡色彩的人生

 

/網路

2014年7月28日 星期一

生活片語.............本文刊登於大紀元時報07282014


20140728
 
 
 

文/傅安國

草悟道上輕風伴陽光,片片葉因風舞動自然。

生命的多姿與美麗原來也和周遭的所有靜,所有動,連結。

路上行人的或疾步或駐足,其實都已在風的吹撫下,各擁精彩,在午后的瞬間。

[文章來源歡迎參見大紀元時報]


 

2014年7月27日 星期日

每個人身上必定都有某個優點讓全世界的人都追不上..........


「每個人身上必定都有某個優點讓全世界的人都追不上否則那個人不會存在。造物主一定有牠的考量和智慧在其中。
~Book name:《歸零,重新開始》                                                   
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[編按]
優缺點,人皆有之。
揚長補短,在經營人生的過程裡,可以彷若拿了一手好牌。怎打就能怎贏!
唯重點在於當事人本身願不願意以歸零的態度重新審視自我,確切瞭解己身的何謂優?何謂缺?透過周遭人等的等值認同加持!則造物主當微笑看之,欣慰以對勉之。
 

2014年7月26日 星期六

若某個舞台無法給你肯定,就自己再找一個。


若某個舞台無法給你肯定就自己再找一個

~周冠伶(”勇敢搭捷運”活動主持人)

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[編按]

山峰有高低谷天有風雨有時晴

多冀求能遇上相知的貴人在求職求學或創業路上得扶攜一把,避免無謂或重複的錯誤。

然而想歸想,事實卻未能百分百地如願。

舞台是一處可以發揮長才之所,但導演、劇本、燈光、道具、音樂、背景.....等,一一皆是讓戲曲能否博得滿堂彩的構組條件。倘若身為演員的你無法於其上表現最優的角色銓釋,持續演出同角?那就是掏空你自己生命的存在價值!

轉換舞台是為了新生命的可以再生,可以浴火!

此站,如果盡心盡力後仍無法演出最美,那 ~下一站亦有可為是幸福的開始。畢竟,天的大亮,會在黑夜過後,重放光明。   

2014年7月25日 星期五

智慧經營/馬化騰 一路模仿走向創新....................轉貼經濟日報(有感)


【經濟日報蘇珮儀】
2014.07.25 03:13 am
 
在台灣提起「騰訊」,一般人可能還不清楚這是怎樣一家公司;但若提起它旗下暢銷網路通訊產品微信與QQ,就很難有人沒聽過。仰賴用戶對產品強大的黏著度,騰訊建立了中國市值最高的網路公司,與阿里巴巴、百度三分天下。
有著企鵝圖騰的QQ,用戶成長數創下極驚人的歷史。2009QQ用戶數就突破了8億人,相當於全球第三大國,僅次於中國和印度,成就了一個「企鵝王國」。而今年最新數據顯示,同時上線的活躍QQ用戶數已超過1.8億人,胃納了90%的中國網民。
1.8億人同時上QQ
2011年微信推出,騰訊的社群事業再造顛峰,微信不僅紅遍兩岸三地,201311月註冊用戶數突破6億,成為亞洲地區最大的行動通訊軟體。微信不斷壯大,並讓阿里巴巴董事局主席馬雲足足擔憂了一年,雖然試圖在OTT(以網路提供服務)領域逆轉微信,最後仍無功而返。
QQ和微信造就的龐大用戶基礎,讓騰訊不斷開枝散葉,進而發展出難以撼動的移動事業版圖,在大陸,論社交、論遊戲無人能及騰訊。公司市值已達港幣1.17兆元(約新台幣4.54兆元),打敗大陸最賺錢的五大國有銀行。
「騰訊」跟隨創辦人馬化騰而命名,有「QQ之父」之稱的馬化騰現任公司總裁兼CEO43歲的他身價高達134億美元(約新台幣4,026億元),躍居大陸第二富豪。他憑著人民幣5萬元起家,到2004年騰訊上市至今市值破兆,是電商巨擘馬雲最不敢輕忽的對手。
騰訊網路帝國的發跡超出一般人想像。有人說這是個「模仿成功」的案例,但大陸人更直截了當稱,騰訊是「抄」出來的。
騰訊起飛自大陸「一人一號」的QQ,而QQ的設計原型則源自當年最火紅的通訊軟體ICQ
1996年,以色列工程師設計的通訊軟體ICQ很快席捲全球網路社交圈,並成功占領中國市場。1998年騰訊創立,ICQ愛用者馬化騰切入他最熟悉的領域,模仿ICQ開發出中文介面的「OICQ」,隨即成為市占最高的中文通訊商。
隔年,在李嘉誠等創投機構的支持下,OICQ易名「QQ」,短短四年拿下令人咋舌的1億用戶,在當時的即時通信領域排名中國第一、世界第二,寫下網絡領域的經典神話。
過去10年,不少高知名度大企業,包括聯眾、盛大、4399,都面臨過騰訊猛烈的「抄」模式,聯眾最後還被逼到關門。
騰訊的模仿能力強到業界不敢不提防,導致創投機構最愛問企業的問題是,「你這個創業項目,如果騰訊跟進了,而且產品幾乎完全複製,你會怎麼辦?」
站在巨人肩上抄吧
模仿看似最笨、最無技術含量,當年卻是逆向操作。在大陸創業圈流行創新的90年代,多少比他更出色的人才都「死」在創新上,也就是「死得太有理想」。馬化騰成功最重要的一點,即認識到其他創業者最容易誤闖的迷思區,以為只有「絕對的創新」才能造就中國網路。逆勢的他,反而闖出了一個帝國。
當然,騰訊若僅停留在模仿階段,無法維持不敗。馬化騰說,「我不盲目創新,最聰明的方法肯定是學習最佳案例,然後再超越。」在他的理念裡,「抄襲」是站在巨人的肩膀,目的是為了創新。
「微軟、Google也是抄襲大王,從WindowsOffice做的都是別人做過的東西。」面對「抄襲者」的罵名,馬化騰顯得坦然,他認為,抄可以理解成學習,是一種吸收,是一種取長補短,在IT領域,只要好的東西就難免會被模仿抄襲。
走安全的路求生存
直到現在,部分業界人士對騰訊的成功仍頗有微詞,認為QQ完全抄襲ICQ、毫無新意;不過,「生存下來才是最重要的」,這是馬化騰創業的核心信念。他個性穩健保守,不喜承擔過高風險,遵循已被市場驗證的模式對他才是安全的路。
然而,從「模仿」生出來的企業並非全無風險,除了品牌形象難免受損,更可能吃上侵權官司。騰訊不少產品都被業界指控是抄襲而來,例如拍拍網抄襲淘寶網、如問問抄襲百度知道、QQTalk抄襲SkypeQQLive抄襲PPLive等,不勝枚舉。
在種種抄襲疑雲中,網易就曾跳出來公開指控,稱騰訊新聞iPhone用戶2.0版本直接抄襲網易,強烈譴責此公然侵權是「流氓行徑」;馬雲也被騰訊惹得暴怒,跳出來公開要大家「殺到企鵝家(指騰訊)去」。而搜狐、搜狗、奇瑞汽車等多家大公司更直接將騰訊告上法庭。
如今,馬化騰被業界形容為「.com公敵」,不斷遭到網路界圍剿,但商業畢竟以成敗論英雄,眼前騰訊不但屹立不搖,2013年以來股價扶搖直上,竄成了香港股王。
2014/07/25 經濟日報】@ http://udn.com/
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[后記]
/傅安國

馬化騰說,「我不盲目創新,最聰明的方法肯定是學習最佳案例,然後再超越。」
~
如果Copy可以是一條創業有成的捷徑,那麼何妨走上幾回,或許柳暗花明處會有屬於創業者自己的品牌桃花源呢.

 

[淡淡的自然而然]

[淡淡的自然而然]
夢幻
在紫色中暈開淡淡
散染了心情的莫名畫布
一幅自然而然
瞬間擁有夢幻
於是
有了不一樣的今天
 
攝影傅安國