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2016年4月20日 星期三

今日專欄拙作/#創業求生-拉大價格和價值間距離

20160421 #工商時報D4 /傅安國〇圖/網路

常遇到創業者的「夢想」,永遠大於經營實況ing的殘酷搞摧,很多時候是紅海市場殺戮慘烈,將「價格戰」推至營銷台面。

「價格如果改變不了,那就在價格和價值間拉大距離。」這是日前某行銷專業講師在課堂上說的一段話。

創業規劃前期,往往因夢的編織而忽略「定位」,包含店格、服務、商品、價格、行銷、市場6大定位內容,涵蓋員工召募培訓、制度(SOP)建置、組織編成、品宣推進、動線(員工、進銷存、顧客)布局、設備(員工)產能、成本毛利的商品與行銷之連動等。

誠如阿里巴巴集團總裁馬雲說:「創業者光有激情和創新不夠,它需要很好的體系、制度、團隊及良好的盈利模式。」創業(前)必備思維如出一轍。

孫子兵法:「夫未戰而廟算勝者,得算多也,未戰而廟算不勝者,得算少也,多算勝,少算不勝,而況於無算乎?」意思是,沒打仗前得比較敵我優劣,若我優勢多,就可以得勝,少就難得勝,更何況沒有優勢?開業前倘若輕忽的問題衍生枝節,其實多會在開業後前一周浮現,若能「及時」抓出且在短中期(輕重緩急)的調整改善計劃併行下,自可化解頹勢,轉進創業最適成長期。

(本文作者為 #經濟部創業圓夢計劃創業輔導顧問)

[文章來源~ #中時電子報~ #工商時報]
 
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2016年4月16日 星期六

[成長的顏色]


 

/攝影:傅安國
 
顏色
可以黑白無聲
可以繽紛多姿
 
成長
一點一滴的凝聚亟其微薄的生命力
 
不侈言繁茂旺盛
不伎求風雨停歇
 
我思故我在
在黑白與繽紛的隙縫間
自我成長我
 
儘管一點一滴地
緩緩
 
~圖攝於大坑9號登山步道,思點滴
 
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[我是白]



我是白

/攝影:傅安國

 

天空 魚肚白

 

我是白

一葉飄逸的白

 

夜幕 覆蓋黑

 

我非黑

一顆沈夜的亮

 

水迆附清澈無痕的淨

葉仿佛綠精靈的脫俗

 

凡塵不是我的標記

俗世不在我的心底

 

輕簡淡看天地愁

只緣身在無染池

 



心通透

 

~圖攝於大坑9號登山步道,語白

 

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2016年4月15日 星期五

微雨飄 咖啡心



◎攝影/文:傅安國    
 
灰的偌大天際
琥珀的雨飄飄
 
假使爵士樂的音符可以變成微雨
 
假使一杯杯的黑咖啡仍無法清醒那顆不願甦醒的心
 
那麼日子會是什麼樣的味道?
杯內的咖啡呢?
苦?酸?澀……可能都被一種名為無味的味淹沒了吧?
 
或許寂寞會偷偷滲入,再滲入……滲入到闇黑無窮的盡頭
 
微雨仍下
琥珀仍存
 
心?已被咖啡吞噬
 
~in #冰穀咖啡 見心
 
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2016年4月14日 星期四

[經營心法]一切或成或不成的結果,總由「主人」肇因

/傅安國 /網路
「路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。」戰國時期楚愛國詩人屈原在其著《離騷》中如是說。
創業是條漫長無邊的路程,品牌獲利的目標更是不可能以懈怠來輕取。門店種種管理的內涵必須與時俱進的學習接觸,透過持之以恆的態度自我要求,惝若三天打魚五天曬網,無法徹底改變『找理由』(很忙,很累,沒時間,沒人手,睡過頭,忘記……)的不良慣性,你所追求的「永續經營」必只是天方夜譚的神話。
曾有位連鎖品牌的加盟主在接到總部邀約出席業者培訓課程時回稱門店離峰時間無人顧店因此無法參加,但在隔幾日的同時間裡,總部物流配送至該店時卻發現鐵門拉下,上貼一張外出打籃球的字樣(註:該店後來因經營不善退出了總部經管圈).....。另有一年約27歲左右的業者合夥自營了一蔬食早午餐的品牌,囿限資金和人力及經驗不足的框架下在當時只能以極簡陽春的模式擁有3家門店。然而在其團隊短段5年的戮力耕耘下,養成了勤閱讀的慣性,善用了寫(Po]文部落格、臉書和加入各業界社團、讀奢會後人脈開始匯集,經營氣勢開始扶搖而上,進而於今年初出書,現其下的加盟分店各插旗全省已約18家之多.....。『人的天才只是火花,要想使它成為熊熊火焰,那就只有學習,再學習。』在蘇聯極負盛名的文學創始人政治活動家馬克西姆.高爾基如是認為。所以,是否該及時好生自省一回?是否因為學習態度曾有過偏頗,導致如今的困窘產生。
老天爺是絕對公平的,因為每個人都均等的擁有24小時。老天爺也似乎不公平,因為同樣一份企劃書,有人以6小時完成,卻也有12小時才完成的”萬般無奈”之人。「時間運用掌握於己,學習成效操控於心。」請別再埋怨為何你的門店獲利(人生經營)永遠不能如期如願!因為你就是自己的主人,一切或成或不成的結果,總由「主人」肇因。

[經營心法]品牌取利當以消費者需求為中心伍看齊


〇文/傅安國 〇圖/網路

日前報上見到一則新聞:新上任的燦坤網銷事業營運長陳顯立表示,網站改版後將首度結合「社群口碑」與「部落格內容」成全新電子商務網站,並與愛逛街、癮科技、台灣新浪網結盟,同時,在第3方支付發展上,將與5大電信業者洽商共同發展手機支付業務,預計近期推出.....。燦坤網購事業的突破作為當然是為了企業獲利的再向上,是善用準顧客的消費心聲反饋(需求滿足)而可以奪利極大化的利器。然而卻有些業者會因眼前小利的不捨,失去了顧客原本關注的眼光。

      曾有某業者採取了「『銷售餐券』先將現金落袋」的方式來取利,往例玩法都是可以『現買券,現抵用消費額』。但在某年度卻改為『現買券,限下次消費方可使用』的新措施!該業者的說詞是「因發現餐券已經給了很大的優惠,所以購買的當下不能再給予消費,要不公司的利潤會流失更多」.....。然舉例說明,一本餐券10張就是消費10次,那麼「先消費先用完」或「後消費再用完」不是都是10次嗎?相信諸君應該也都很清楚該業者為何如此聰明!因為他若先將顧客購買餐券的當下消費「不列入」可使用的話,那麼顧客就會來消費11次(第1次還賺到了全額呢)!將鏡頭拉至今日,可嘆的是該品牌已消失地球表面了。

     王品集團的戴勝益董事長曾說:「顧客對一家店的信任是一點一滴慢慢增加的。即便這家店曾被媒體報導過100次的好,卻仍抵不過顧客上門後,一次不愉快的消費經驗。而這正也是為什麼經營服務業,一定要無止盡的對顧客好的原因。」。

     燦坤已是3C通路的上市公司,他們卻仍極其用心地連結更多更多的通路和便利來巴結消費者了,那更是微型的企業單位~你呢?

      凡有「大捨」必有「大得」( 如業界王品集團、麥當勞、7-11....等,相信諸君都會目睹或體會他們對顧客、員工及弱勢的「服務溫度」了吧。),反觀凡有小鼻子小眼睛的近快利追逐者的經營途呢?已不言可喻。「莫以利小而不為,莫以惡小(消費者厭惡)而為之」 經營者當謹記戒失啊。




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2016年3月8日 星期二

〔一朵孤傲〕

/攝影傅安國
眼中,風已不是風
心底,雨也非雨
我的世界
沒風,沒雨
因為我的孤傲
遮擋恐懼
砍斷畏縮
 
所以天
永遠藍
無塵
 
我的色彩
單純無瑕
在孤傲的雲朵上
勇敢
 
~圖攝於 #大坑9號登山步道
 
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今日專欄拙作#圓夢計畫/心之所向 義無反顧


2016-03-08  經濟日報 /傅安國
「兵無常勢,水無常形,其中之妙,存乎一心。」
──電視劇《聚寶盆》
人生或事業的經營無絕對常態,關鍵在於心之所向。
一生裡,多有遇見隨著時事、隨著四季自然輪動而變幻無常的人事物。往往今日才斬釘截鐵的答案,它日就會有出人意表的另一詮釋。明明在這一世紀是眾人稱頌的英雄,在下一世紀的陽光破曉時分,此人就被形容為梟雄。
有人說,人一出生就是要來世間受苦受難的,因此才會「哇哇地」落入凡塵;也有人說,人生就如巧克力,有甜也有苦,但看如何明智選擇,如何苦中取樂。
其實人生不就是生老病死這四個「車站」的旅程而已嗎?無常或有常又如何,該來的會來,該失的會失。命裡無時強求也求不來,有句話說「強摘的果不甜」不正是此箇中道理?
若真想定形,當然得各自求是,各自登山努力。無論求學歷練、創業榮枯、職場求生皆然。
孫子兵法「虛實篇」有云:「兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。故五行無常勝,四時無常位,日有短長,月有死生。」
當操盤者(個人)「願意」義無反顧、自我淬煉,全力以赴應赴的方向時,那「存於一心之妙」的能力,可將無形轉為有形,有形的又能換成無形,熟成點隨之而來。屆時人生中那所謂的「功成名就」(孫子說的「謂之神」)就會自然而然的冠於自身了。
(作者是經濟部創業圓夢計劃創業輔導顧問)
 
[文章來源~ 聯合新聞網~經濟日報]
 
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2016年3月3日 星期四

成功生意,從來不是單一原因形成

堅持不一定成功,但成功一定要堅持。
敏銳的趨勢需求觀察是創業者的「前哨戰」,戰贏此區,取利源源不絕。如現在風起雲湧的”火燙”冰淇淋即是一例。在業者願意為這小小的鬱金香杯上投入極大的行銷預算(宣傳車、報紙頭版首頁廣告,半版廣告....)和人手一支的”真實照”瘋拍瘋傳下,將南部隱身巷弄的「散步美食」拱上雲端時....,周遭業者這才驚覺”原來”商機早就存在,只恨未能首發!!
『發現』是一種特有的嗅覺,需要多時的從末端細微處自我要求”預判”(如偵探,似雷達般掃描)而養成。在已然慣性地運用後,你將會發現,原來懂得『發現』的商機,其實就在身邊的生活周遭而已。
 
〇文/傅安國  〇圖/網路
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2016年3月1日 星期二

「上帝在轉盤上撒了一盤鋼珠,在轉盤還沒停下之前,沒有人知道誰是贏家。」

上帝在轉盤上撒了一盤鋼珠在轉盤還沒停下之前沒有人知道誰是贏家。」
~電影小時代
 
/傅安國 /網路
   人生不斷的事事輪迴,在轉盤上有莊家有閒家的角色,當然周遭也有觀眾數名跟著冷眼旁觀或同歡或喝著倒采。
轉台上有輸有贏,贏的方法總有人願意分享,亦有人不願學習,只因每個人都是獨立個體,多有獨自的想法,認為自己最行的,或主觀意識超強的人,就會不屑他人的成功心法,直到一敗再敗,方有可能嗟嘆時不我予。
而願意學習者,當以海綿的吸放原則,整合後,吐應用,再吸納,循環直至目標達成後,再次循環下一回的目標所需的心法吸納。
旁觀者成敗隨緣,不易放手搏之,鮮少會有賭性之花(創業者特質之一)的自然綻放。除非自認做足準備(但這準備充足的標準%,則又是以自判為主判讀),不輕言脫離既存的舒適圈。
人生百態百種人,成王敗寇的局盤已是不爭的事後事實。然而,若想擁成多那麼一點機會的人,在那海量眾家中所謂的成與敗各路心法,確實得隨時汲取,整合應用方有真論成真王是也。即便你不願接受這將會定調的事實。

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