「小君，我不是跟妳說過嗎？茶杯位置要放在客人右手邊的45度角，妳倒底要我說多少次，才改得過來」？才剛來沒幾天的小君，聽到老闆當眾指出自己的錯誤，立刻漲紅了臉，接下來的動作更加慌張，這位罵人的老闆，罵得就更理直氣壯。
看到這一幕，我突然瞭解，為何這位老闆每次提出來的企劃案，聽起來總是嚇死人，但是做出來的結果卻是笑死人。
因為在這家公司，所有的人都待不久，大多數的人都是新人，連中古的員工都沒幾個，遑論資深能幹者。因此公司大多數的業務，這位老闆都要校長兼撞鐘，再好的想法，最後都無法照章執行，公司營運搖搖欲墜。
「揚善於公堂，隱惡於暗室」，不但是個人修養，做人的基本道理，也是身為主管必須要很小心的地方。
看到部屬當面犯錯，主管通常會不經意地出口「糾正」，指導部屬沒有不對，不對的通常是「場合」，當眾糾正部屬的錯誤，主管本身就犯了「不給面子」的錯，自尊受傷的員工，對公司不會有忠誠度，遑論盡心盡力。
這位老闆是個才女，「聽」起來也很有事業雄心，那天她暢談自己的夢想，但看到她是如此對待員工，我想她的夢想，大概只能在夢裡想想。畢竟再偉大的夢想，都需要有人去執行它，少了可以執行的好幫手，老闆一人也是孤掌難鳴。
很多老闆都在大嘆人才難尋，員工留不住，總結不外乎現在的年輕人，不願意「吃苦耐勞」，答案真的是這樣嗎？
如果發現自己的組織總是留不住人，老闆除了要檢討自己公司的勞動條件和薪水之外，更要捫心自問，有沒有把員工當「人」看。如果覺得員工就是「工」，這樣的思維會表現在對人的態度上，一旦員工也回過頭來，不把老闆當老闆看，這樣的組織還能創造什麼產值呢！
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《后記》
‧文/傅安國
「揚善於公堂，隱惡於暗室！」？這雖是很多人都知曉的道理，但要做到？卻非所有知道者都會”奉行”呢。
筆者就曾經遇過一經營者信誓旦旦不貳，且說上述論點他完全不認為是一回事地就將此話調整為「隱惡於公堂，揚善於暗室！」；他的論述是，一位真有擔當，真有EQ和AQ（逆境商數）的夥伴必定能耐得住此”浴火關卡”，而留下來的才是公司要的具有真本事的”將才英雄”。
諸君可想而現觀之，在今人力資源市場的供需平衡秤上，若以該位經營者的”鐵則”來參拜應用，結果將會是如何?
「成者王，敗者寇。」，假使在創業路上，你的”黃金定律”有效，那麼當然值得給予掌聲賀采；反之呢！或連”寇”都無法成全，而黃金價格呢，當然也是直線下滑囉。
故在創業經營管理市場的「大通則天幕」下運用，你所採取的策略會是順行之？逆行之？慎思，慎行吧！
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